Polityka powrotów

Każdy zwrot musi być opatrzony zatwierdzonym przez GenuineModules.com numerem RMA. Przed rozpoczęciem procedury zwrotu sprawdź w historii zamówień, czy zamówienie zostało dostarczone, a następnie postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby w zależności od sytuacji złożyć wniosek o zwrot pieniędzy, wymianę lub naprawę.

1. Zwrot pieniędzy

Zwrot pieniędzy zostanie przetworzony po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconych produktów przez GenuineModules.com. Przetworzenie zwrotu pieniędzy trwa zazwyczaj około 5 dni roboczych.

2. Wymiana

Jeśli produkt przeznaczony na wymianę jest dostępny w magazynie, może zostać wysłany w ciągu 1 dnia roboczego. Jeśli produkt przeznaczony na wymianę nie jest dostępny w magazynie, przewidywany czas dostawy można sprawdzić na stronie produktu.

3. Naprawa w ramach gwarancji

Większość produktów, z wyjątkiem materiałów eksploatacyjnych, może zostać naprawiona w okresie gwarancyjnym. GenuineModules.com wyśle naprawiony produkt po przeprowadzeniu niezbędnych testów i kontroli.

Aby otrzymać zwrot pieniędzy lub wymianę produktu, należy złożyć wniosek o zwrot w ciągu 30 dni od daty dostawy. W przypadku produktów objętych naprawą gwarancyjną wniosek o naprawę należy złożyć w okresie gwarancyjnym. Po upływie okresu gwarancyjnego naprawa może być nadal dostępna w niektórych przypadkach, jednak w zależności od stanu produktu i zakresu wymaganej naprawy mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty.

Aby skorzystać z usługi zwrotów GenuineModules.com, produkt musi spełniać warunki zwrotu lub być objęty ważną gwarancją. Aby sprawdzić, czy produkt kwalifikuje się do zwrotu oraz jaki okres gwarancji ma zastosowanie, zapoznaj się z warunkami gwarancji danego produktu na stronie GenuineModules.com.